340 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dokumen ini menerangkan bagaimana 340 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami, dan kami berkomitmen untuk mengendalikan data anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 340.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 340, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat:
Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar internet dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform. Maklumat ini membantu kami mengenal pasti isu teknikal dan mencegah akses tidak sah.
Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), nombor rujukan pembayaran, nama bank dan maklumat berkaitan lain. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau butiran sensitif bank secara langsung — transaksi diproses melalui pemproses pembayaran yang selamat.
Data Penggunaan: Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, masa log masuk, halaman yang dilawati dan interaksi dalam platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengenal pasti sebarang aktiviti mencurigakan.
Kuki (Cookies): Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati pilihan bahasa, status log masuk dan tetapan peribadi lain bagi memudahkan penggunaan platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
340 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan atau pembukaan akaun berganda.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif apabila anda menghubungi kami.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan terma.
- Mematuhi obligasi undang-undang, termasuk pencegahan pengubahan wang haram.
- Meningkatkan fungsi platform berdasarkan corak penggunaan yang dianalisis secara agregat.
- Menghantarkan tawaran promosi dan bonus yang relevan, tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
3. Kuki dan Penjejakan Aktiviti
Jenis Kuki yang Digunakan
Platform 340 menggunakan tiga jenis kuki utama:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda supaya pengalaman lebih peribadi pada setiap lawatan.
Kawalan Kuki
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 340 dan menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan sesetengah ciri.
4. Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Langkah-Langkah Keselamatan
340 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Ini termasuk enkripsi data semasa penghantaran, kawalan akses dalaman yang ketat, pemantauan sistem berterusan dan penyimpanan data dalam persekitaran yang selamat. Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya, dan kami menggalakkan anda untuk melindungi maklumat akaun anda sendiri dengan menjaga kata laluan secara sulit.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
340 tidak menjual, menyewa atau mengagihkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam keadaan terhad berikut:
- Dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Dengan penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah di Malaysia.
- Dalam kes penggabungan, pemerolehan atau pemindahan aset, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.
Semua pihak ketiga yang kami gunakan diwajibkan untuk mengendalikan data anda mengikut piawaian privasi yang setara dengan dasar ini.
5. Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 340, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya. Anda juga boleh mengemas kini sesetengah maklumat secara terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Walau bagaimanapun, permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data tersebut diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang atau menyelesaikan transaksi yang belum selesai.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 340 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha membalas permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Pindaan Dasar Privasi
340 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Versi terkini dasar akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi dasar yang baharu. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 340 melalui e-mel di [email protected]. Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Untuk pertanyaan umum, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami.
Data Anda, Hak Anda
Kami mengambil serius tanggungjawab melindungi privasi pengguna 340. Jika ada soalan, kami sedia membantu — atau daftar akaun sekarang dan alami platform yang mengutamakan keselamatan anda.